4.2.1.2 Vertragsdaten

Es ist eine Listenansicht aller vorhandenen Kartennummern zu sehen. In dieser Ansicht können Kartenummern durch Markieren des Kontrollkästchens inaktiv (), oder wieder aktiv () gesetzt werden. Eine Bearbeitung des Status wird durch den Button am Ende der Seite im System gespeichert. Änderungen der Daten zu den Vertragsdaten können durch Klick auf das Icon in der Detailsicht vorgenommen werden.

In der Detailansicht sind die Links „History“ zu finden. Die Links zeigen jeweils die Historie der jeweiligen Zuordnung an. Hier kann man vergangene Angaben einsehen oder ändern. Bei einem Klick auf den Link öffnet sich ein neues Fenster (PopUp) (siehe Abbildung 11). Aus diesem Grund sollten im Browser PopUps für diese Seite zugelassen werden. Der Button im PopUp-Fenster generiert eine neue Zeile, in der eine Neueingabe, bzw. Änderung über das Drop-Down-Menü angegeben und anschließend über den Button ins System geschrieben wird. Wird eine neue Kostenstelle bereits über das Drop-Down-Menü in der Detailansicht angewählt, öffnet sich automatisch ein neues PopUp-Fenster. Die bereits angelegte Änderung wird nun noch über den „Speichern“-Button gespeichert. Wird eine Neueingabe, bzw. Änderung gemacht, bleibt die vorhergehende Originaleingabe jeweils immer zur Nachverfolgungszwecken bestehen.

Das Icon zeigt alle bestehenden Beziehungen einer Kartennummer an. Dieses Icon ist auch neben der Überschrift der Detailansicht zu finden.

Neue Kartennummern können grundsätzlich über drei Wege ins System gelangen:

1. Basisdatenimport: Werden beim Basisdatenimport unbekannte Kartennummern gefunden, werden diese automatisch ergänzt. Eine Zuordnung von Rufnummern erfolgt ebenfalls automatisch, sofern dies möglich ist. (siehe 5.3.2 Basisdaten)

1. Rechnungsimport: Erkennt der Import in den Rechnungen unbekannte Kartennummern, werden diese automatisch ergänzt. Eine Zuordnung von Rufnummern erfolgt ebenfalls automatisch, sofern dies möglich ist. (siehe Kapitel 5.3.1 Rechnungen)

1. Manuelle Eingabe: Rufnummern können auch manuell in das System eingegeben werden. Dazu wechselt man über das Icon in die Neuanlage (vgl. Abbildung 12). Dieses Icon ist auch in der Detailansicht noch einmal zu finden.
   

Abbildung 12: Detailansicht Kartendaten

Die Vertragsdetailansicht ist in sechs Bereiche unterteilt:

• Kartennummer und –typ: Kartentyp bezeichnet hierbei, ob es sich um eine Hauptkarte oder Nebenkarte (Subkarte) handelt

• Zugeordnete Telefonnummern und Besitzer: Jeder Karte ist mindestens eine Telefonnummer zugeordnet. Es sind jedoch mehrere Telefonnummern pro Karte möglich, z.B. Faxnummern, Telefonnummern oder Datennummern. Jede Nummer ist einem Besitzer zugeordnet, welcher hier ebenfalls gelistet wird.

• Kartendaten: Im diesen Bereich können zusätzliche Informationen zur Karte gespeichert werden. Dies betrifft vor allem PINs und PUKs sowie sonstige Bemerkungen. Die Auswahlliste Kategorie wird mit den Einträgen aus dem Menüpunkt Basics → Kommunikation → Mobil → Kategorien (Kapitel 4.2.1.6) gefüllt.

• Vertragsdaten: In diesem Bereich werden Laufzeiten und Termine eingetragen. Die Auswahlliste Rahmenvertrag wird über die Eingaben aus der Basics → Kommunikation → Rahmenverträge gefüllt. Die Auswahlliste Buchungskonto wird über die Eingaben aus der Basics → Kommunikation → Buchungskonten gefüllt.

• Zugehöriges Gerät: Sind dem Vertrag bestimmte Geräte oder Zubehör zugeordnet, werden diese im letzten Abschnitt angegeben. Die Optionen dafür werden über die jeweiligen Menüpunkte vorgegeben. Nähere Informationen dazu sind unter den Kapiteln 4.2.1.3 Geräte und 4.2.1.4 Zubehör zu finden.

• Tarifdaten: Die im Bereich Tarif verfügbaren Optionen werden ausschließlich über die im Menüpunkt Tarif (Kapitel 4.2.1.7 Tarife) eingepflegten Daten bestimmt. Hier können die Einträge für Auswahlliste Taktung und die Optionen angelegt werden. Die Zuordnung zu einer Karte findet hier statt.
  

Anmerkung zu den Tarifdaten:

Für den Rechnungstypen ELFE können aufgrund der Transparenzverordnung der Bundesnetzagentur ab dem 27.03.2017 zusätzliche Felder im Nachrichtenaufbaudiagram ELFE enthalten sein.

Diese zusätzliche Information wird in Workom eingelesen und auf der Vertragsdatenseite für Festnetz angezeigt, falls sie über die Rechnung übertragen worden sind.

Folgende Information kann nun zur FKTO zusätzlich übertragen werden:

• Datum Vertragsabschluß
• Datum Vertragsbeginn (Vertragsdatum)
• Aktuelles Ende Mindestvertragslaufzeit (Mindestlaufzeit)
• Kündigungsfrist in Tage, Monate oder Jahre
• Datum spätester Eingang der Kündigung

Die Vertragsdatenseite wurde in Workom angepasst, sodaß jeweils unterhalb der manuell einzutragenden Information für den Vertrag, die Information aus der Rechnung auftaucht, sofern sie in der Rechnung enthalten war. Die Vertragsdatenseitenseite Mobil wurde bereits analog zur Festnetzseite angepasst, da in baldiger Zukunft die gleiche Änderung bezüglich der Transparenzverordnung für ELMO zu erwarten ist.

Für die Felder, die in der Rechnung nun übertragen werden können und in der Vorgängerversion von Workom noch keine Eingabe möglich war, wurde die manuelle Eingabe ermöglicht.

Dies betrifft folgende Felder:

• Vertragsabschluß
• Kündigungsfrist
• Datum spätester Eingang der Kündigung

Dh. zusammenfassend, dass auf den Vertragsdatenseiten Mobil und Festnetz für die Vertragsinformationen jeweils oben eine manuelle Eingabe getätigt werden kann und darunter die Information aus der Rechnung (falls diese vorhanden) steht.

Dadurch erhält der Benutzer die Möglichkeit die Daten aus der Rechnung mit den manuell eingegebenen Daten zu vergleichen.

Ausserdem stehen die zusätzlichen Felder für folgende Berichte zur Auswahl:

• Rechnungen
• Stammdaten Kartenverwaltung Mobil
• Stammdaten Vertragsverwaltung Festnetz

Gibt man Kartennummern manuell vor, muss man mindestens Angaben über die Kartennummer machen. Alle weiteren Angaben sind optional und können direkt bei der Neuanlage angegeben werden.

Eine Ausnahme bildet hier die Zuordnung von Telefonnummern. Diese können erst nach erfolgreicher Anlage einer Kartennummer vorgenommen werden. Eine derartige Zuordnung kann über zwei Wege geschehen:

1. Man wählt eine Nummer aus der Auswahlliste und speichert die Seite. Freie Telefonnummern (keiner Kartennummer zugeordnete Nummern) erkennt man in der Auswahlliste an dem *-Symbol nach der Rufnummer.

1. Ist die gewünschte Rufnummer nicht in der Auswahlliste, besteht die Möglichkeit über den Button „Neue Telefonnummer“ direkt eine neue Telefonnummer anzulegen (Kapitel 4.2.1) . Nach dem Speichern der Seite wird die Telefonnummer zugeordnet.
   

Die Informationen zur zugeordneten Telefonnummer werden in einem Bereich angezeigt, der ähnlich einer Listenansicht aufgebaut ist. Das Icon führt zurück zur Listenansicht. Das Drucken eines Berichts ist über das Icon möglich. Durch Klick auf das Icon , wird ein komplett identischer Datensatz angelegt, lediglich die Kartennummer ist leer und wird manuell ergänzt.